Este estudo investiga as orientações e desafios enfrentados por cuidadores de pessoas com Alzheimer, analisando seu nível de conhecimento e a duração do tempo dedicado ao cuidado. Trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva, com abordagem qualitativa. Participaram 15 cuidadores, que foram entrevistados em duas etapas, utilizando um questionário dividido em Eixo I e Eixo II. O Eixo I abordou o conhecimento dos cuidadores sobre a doença, experiências vividas e os desafios enfrentados, revelando que a maioria possui conhecimento moderado sobre a doença e enfrenta dificuldades como sobrecarga emocional e falta de tempo para si mesmo. Os cuidadores que atuam há menos tempo demonstraram necessidade de mais treinamento e suporte, enquanto os mais experientes apresentaram maior resiliência, embora também precisem de educação contínua. A maioria indicou a necessidade de acesso a grupos de apoio e suporte emocional. O Eixo II explorou as necessidades de suporte e estratégias de enfrentamento, destacando a carência de orientação específica para o cuidado de pessoas com Alzheimer. A maioria dos participantes não recebeu treinamento adequado e expressou interesse em obter mais informações e apoio formal, como serviços de respiro. A pesquisa revelou que os cuidadores buscam orientação principalmente no serviço público de saúde, ressaltando a importância dos sistemas de saúde em fornecer recursos essenciais. Os resultados sublinham a complexidade das necessidades dos cuidadores e a importância de intervenções abrangentes e personalizadas para melhorar a qualidade do cuidado oferecido e aliviar a carga dos cuidadores.