O marketing digital nasce a partir do marketing tradicional, no viés de integralização ao ambiente online. A sociedade passou por adaptações oriundas das novas tecnologias, a comunicação também. O marketing necessita entender para atender. Considerando a necessidade de adaptação ao novo meio, sendo os novos avanços tecnológicos capazes de estreitar relações, o marketing digital possibilita que empresas e clientes utilizem as ferramentas do mundo digital para dotar uma comunicação simples e eficaz. A pesquisa explora o marketing digital como ferramenta de comunicação entre empresários informais e público consumidor. O objetivo principal é, portanto, analisar o comércio informal do centro da cidade de Augustinópolis que utiliza o marketing digital. Diante dessa perspectiva a pesquisa aplicada trata-se de caráter exploratório, de método quali-quantitavtivo que teve como base a pesquisa bibliográfica para fundamentação teórica e pesquisa de campo para coleta de dados quantitativos. A coleta de dados foi realizada de forma presencial com aplicação do questionário elaborado com nove questões mistas de múltipla escolha que abrangem desde o tempo de atuação no mercado a questões específicas referente ao tema. Os resultados demonstram de forma efetiva que parte do público pesquisado utiliza do marketing digital como ponte de comunicação para com o consumidor, validando assim a hipótese primária deste estudo: o comércio informal do centro de Augustinópolis utiliza o marketing digital como ferramenta estratégica de comunicação com seus consumidores. Por fim, conclui-se que após o desenvolvimento deste estudo alcançou-se o que foi proposto no início da investigação como objetivo geral e específico, além de elucidar efetivamente o problema que deu início a esta pesquisa.
